Politica de Confidențialitate

1. Dispoziții generale

Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care Global Aesthetics Concept („noi", „compania"), cu sediul în București, România, procesează datele cu caracter personal ale utilizatorilor platformei digitale globalaesthetics.ro („platforma", „aplicația").

Procesarea datelor se desfășoară în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), Legea nr. 190/2018 privind protecția datelor cu caracter personal și Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice.

2. Date colectate — principiul minimizării

Aplicăm principiul minimizării datelor: colectăm exclusiv datele necesare și relevante pentru scopurile descrise mai jos. Nu colectăm date în exces și nu solicităm informații care nu sunt strict necesare.

Categoriile de date colectate:

• Date de identificare și contact: nume, prenume, adresă de email, număr de telefon — colectate prin formularele de contact, parteneriat și newsletter.
• Date despre clinica/compania reprezentată: denumire, oraș, website — furnizate voluntar în formularul de parteneriat.
• Date de navigare: adresa IP, tip browser, pagini vizitate, durata sesiunii — colectate automat prin cookie-uri și tehnologii similare (vezi Politica de Cookie).
• Date de comunicare: conținutul mesajelor trimise prin formularele de contact și parteneriat.

Nu colectăm date sensibile (date de sănătate, genetice, biometrice) prin intermediul acestei platforme. Nu solicităm și nu procesăm date privind starea de sănătate a pacienților.

3. Scopul și temeiul legal al procesării

4. Durata de stocare a datelor

• Date de contact / parteneriat: 3 ani de la ultima interacțiune, după care sunt șterse automat.
• Newsletter: până la retragerea consimțământului (dezabonare).
• Date de navigare (cookie-uri): conform Politicii de Cookie.
• Mesaje de comunicare: 2 ani pentru a răspunde solicitărilor și a gestiona eventuale reclamații.

5. Destinatarii datelor

Datele cu caracter personal nu sunt transferate sau vândute terților. Acestea pot fi comunicate exclusiv în următoarele situații:

• Personalului autorizat din cadrul Global Aesthetics Concept, cu acces strict necesar;
• Procesatorilor de date (furnizori de servicii de hosting, email, analytics) care acționează în numele nostru pe bază de contract;
• Autorităților publice competente, în condițiile legii.

6. Drepturile persoanei vizate

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces — să obțineți o copie a datelor dumneavoastră;
• Dreptul de rectificare — să corectați date inexacte;
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat");
• Dreptul la restricționarea procesării;
• Dreptul la portabilitatea datelor;
• Dreptul de a vă opune procesării;
• Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea procesării anterioare.

Pentru a exercita aceste drepturi, contactați-ne la office@globalaesthetics.ro. Aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro).

7. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, alterării, divulgării sau distrugerii. Accesul este limitat la personalul autorizat, iar comunicările se realizează prin conexiuni criptate (HTTPS).

8. Datele de contact

Pentru orice întrebare legată de prelucrarea datelor cu caracter personal, ne puteți contacta: